Cambios

Los cambios deben realizarse dentro de los 15 días corridos de recibido el producto.
No se aceptaran cambios fuera de dicho plazo.
Los mismos deberán gestionarse vía mail a: consulta@cresko.com indicando el producto que
deseas cambiar y el nuevo producto que deseas adquirir.
En caso de haber solicitado envió a domicilio, el transporte, de ambos productos quedara a
cuenta del comprador. También podrá coordinar el cambio sin cargo coordinando una fecha
y horario de retiro en nuestra oficina ubicada en Villa Crespo.
El producto deberá ser devuelto en su empaque original y sin haber sido utilizado.
Solo se realizan cambios de productos adquiridos desde el sitio web:
https://cresko.mitiendanube.com
 
 

Devoluciones

La empresa solo aceptara devoluciones por daños y defectos de la mercadería recibida.
Para gestionar la devolución, se deberá realizar el reclamo vía mail a: consulta@cresko.com
dentro de las 72 hs del arribo del pedido por parte de la empresa transportadora.
Los reclamos no podrán realizarse pasado ese tiempo.
El producto deberá ser devuelto en su empaque original, con el remito del correo y sin
haber sido utilizado.
Si el producto no corresponde con el solicitado en su pedido, se procederá a enviar el
producto correcto a la mayor brevedad posible. El costo del envió correrá por cuenta de la
empresa.
Solo se realizan cambios de productos adquiridos desde el sitio web:
https://cresko.mitiendanube.com